Veszprémi Technology Meetup előadásom témája: Startup buktatók

Jövő héten előadok a Veszprémi Technology Meetup-on:

Update (pár kép az előadásról):

Az élesítésen túl

Adott egy projekt, amelynek keretében egy információs és támogató weboldal létrehozása a cél. Product Ownerként a funkció lista elkészítése, egyeztetése és a projekt levezetése volt a feladatom, a meglévő követelményelemzés alapján. Nagyon inspiráló volt a feladat, mivel nemes célt szolgált az oldal, így szép kerek és valóban hasznos funkciókból állt össze a végső backlog.

Az első komolyabb egyeztetés folyamán azonban az ügyfél részéről az alábbi aggályok merültek fel:

- Ezeket nekünk kell feltölteni tartalommal?

- Ki fogja moderálni a bejegyzéseket, kérdéseket, hozzászólásokat?

- Ki fog válaszolni a felhasználók kérdéseire?

Stb.

Gondolom kitalálta a kedves olvasó, hogy erre nem volt erőforrás tervezve, így nem volt más hátra, mint olyan fontos funkciók kihúzása, amitől igazán hasznos és kiemelkedő lett volna a weboldal. Így csak egy szokásos, élettelen, információs oldal lett a végeredmény.

Sajnos itt is előjött az a probléma, ami nagyon sok webáruházat indító személynél homályos pont, hogy ki is fogja életben tartani a weboldalt. Sajnos sokan azt hiszik, hogy az élesítés után már nem kell foglalkozni az adott oldallal, az majd működik magától. Ez tévedés, a munka nagyobbik része, csak ezután következik: információ és termék feltöltés, ügyfél kezelés, marketing stb. Az üzleti tervnek ennek is része kell, hogy legyen, ki és mennyit fog az adott részfeladatokkal foglalkozni. És természetesen ezt órában és összegben számszerűsíteni kell, hogy a megtérülést és egyéb mutatókat számolni tudjunk.

Sajnos a legtöbb helyen csak az indulásról beszélnek (startup - sicc) és nem esik szó arról, hogy maga az üzemeltetés, a folyamatos működtetés mennyi energiát és időt emészt fel. Ha pedig nincs rá erőforrás, hogy bizonyos feladatokat (pl. marketing) kiszervezzünk, akkor még jobban elaprózódunk, hiszen olyan területtel kell mi magunknak foglalkozni, amihez nem értünk, így a tudás felszedése is időbe telik. Ráadásul sosem leszünk olyan profik,mint akik napi 8 órában ezzel foglalkoznak.

Szabadulás

A mai napon összepakoltam a személyes holmijaimat, bepakoltam egy karton dobozba (mint az amcsi filmekben :-) ) és kisétáltam a gyárból. Az utolsó 50 méter olyan volt, mintha egy börtönből szabadulnék...felemelő. Könnyűnek éreztem magam és végtelenül boldognak. Végre magam mögött hagyhatom a süllyedő multit és elkezdhetek alkotni, értéket teremteni, dolgozni.

Beérett 5 év munkája, kitartása. Nem éppen úgy ahogy az elején terveztem, de változott a terv és talán még jobban is jöttem ki belőle.

Hétfőtől Product Owner leszek a Virgo System Kft-nél. :-)

Can't wait! Feeling motivated! :-)

Termék vagy szolgáltatás

Sokan abba a hibába esnek, hogy webáruházat működtetve azt gondolják, hogy ők csak termékeket árusítanak. Jobb esetben sok képpel látják el a termékeket, megfelelő termék leírással színesítik az egyedi termék oldalt, és profi partnerekkel szerződnek le.

Egy webshop azonban itt nem állhat meg. Ma már nem csak terméket kell árulni, hanem meglepő módon szolgáltatónak is kell lenni. Ahogy egy hagyományos boltba is kérünk néha segítséget, az online felületen is meg kell adni ezt a lehetőséget, gyorsabban, egyszerűbben.

Egy termék útja a webáruház tulajdonos szempontjából nem ér véget a futárszolgálatnak való átadással. Fontos az utánkövetés, az esetleges reklamáció személyre szabott kezelése. A hírlevelek, a weboldalon való ajánlások szintén az adott userre szabva jelenjenek meg.

Termék vagy szolgáltatás. Már nem elkülönül, hanem összeolvad. Ez az e-commerce.

Ajánlom, de minek

Mostanában egyre gyakrabban futok bele, hogy egy termék megvásárlása után folyamatosan a termék vagy hozzá hasonló termékek reklámját tartalmazza a meglátogatott weboldalak adboxai. Remek ez a remarketing, csak kicsit még lehetne rajta csiszolni. Ésszerűbb lenne az adott termékhez kapcsolódó kiegészítő vagy szolgáltatás reklámozása.

Multi kulti 7. rész - Hogyan szűrjük az új felvételiseket

Mai levél a csoda HR-től:

"Új belépők esetében sokszor felmerül, hogy tudunk-e valamilyen albérletet Veszprémben, ez most is felmerült.

Ezért nagy segítség lenne, ha lenne egy olyan adatbázisunk, ahol a munkatársak, rokonok,  ismerősök albérleteit tudnánk ajánlani.

Ha van ilyen információtok, legyetek szívesek megírni nekem. "

Válaszom erre az alábbi volt: www.alberlet.hu, illetve google a te barátod.

Tényleg felveszünk olyan embert, aki még annyira se képes, hogy gondoskodjon a saját életéről, lakhatásáról!? Milyen feladatot akarunk rábízni egy autóipari cégnél, ahol szigorú követelményeknek kell(ene) megfelelni?

Azt hiszem ez egy jó előszűrő lenne.

Multi kulti 6. rész - Az autóipar hanyatlása

Valami elromlott ebben az autóiparban. Fél évente változik a szervezeti felépítés, a fönökké váláshoz 2 dolog szükséges: járj ki cigizni és focizzál. Érzed micsoda qualitás kell hozzá... 

A vezetők nem képesek nemet mondani, minden baromságot letolnak a lefelé, alsó szinten meg megy a szar lapátolás a különböző csoportok között. Nem a feladat megoldására koncentrálnak, hanem hogy hol legyen a szar. Nulla felelősségvállalás, nulla következmény.

Erőből próbálnak mindent lenyomni, az alulról jövő kezdeményezések, javaslatok elhalnak. Remek példa erre az alábbi történet:

Kiderült, hogy a szoftver fejlesztő részlegnek van egy 3D-s nyomtatója. (vajon biteket nyomtatnak vele, vagy mi!?). Mivel már évek óta szerettünk volna mi s egyet, mint termék fejlesztők, ezért rákérdeztem a feletteseimnél, hogyan fordulhatott ez elő és nekünk mikor lesz. Válasz:

- Majd ha megfelelő stílusban kérdezek, akkor elmagyarázzák, hogy miért nincsen.

Segítek a lényeg kiemelésével: MIÉRT NINCSEN.

Egy egyszerű kérdésben nem tudom mi volt a stílus probléma, de jeleztem is, hogy semmi gond, az én prémiumom nem függ attól, hogy egy projekt 3-4 hónapot csúszik, mert ennyi időbe telik beszerezni egy nyomtatott prototípust a külsős cégektől. Igen, ennyi idő míg árajánlatot kér a beszerzés, azt megkapjuk, arra megírhatjuk a banfot, erre kiküldik a megrendelőt, és beérkezik a termék, majd az eljut hozzánk.

Szóval nekem nem fontos. :-)

Most távolodjunk el egy kicsit és nézzük meg a folyamatot abból a szemszögből, hogy ilyen csúszások vannak, miközben a fejlesztési ciklusok 4-5 évről lecsökkentek 2-3 évre. 2 év alatt egy normális fejlesztési és tesztelési folyamat nem képes végbemenni. Élettartam teszt szempontjából biztosan nem. Egy tuti, én nem vennék mostanában új autót...

Az pedig az innováció és a fejlesztés teljes tökön rúgása, hogy egy új szenzor fő alapelemét a konkurenciától vásároljuk meg és építjük be.

Persze nehéz is innoválni olyan hardware és software környezetben, ahol egy erőgépnek nevezett laptop 4 pdf-fel nem képes elboldogulni, napi szinten fagy az op rendszer, a levelező kliens, 5 percbe telik mire betölt egy rajz és egy modell.

It's time to quit.