2011. ápr. 18.

Távmunka és a szabdúszó létforma

A távmunka definíciója szerint a munkavállaló a munkaadó telephelytől távol, akár otthonról végzi el a munkát és a kapcsolattartás, a kommunikáció telefonon vagy e-mail útján történik. A foglalkoztatás ebben az esetben munkaszerződés/munkaviszony keretén belül valósul meg. A távmunka használata a következő előnyökkel jár: javítja a teljesítményt, a termelékenységet, egyéni és földrajzi esélyegyenlőséget teremt, rugalmas, kevesebb rezsi költséggel jár, élénkíti a gazdaságot, munkahelyeket teremt.

Távmunka a számok tükrében



2010-re szinte minden helyre elért már az internet Magyarországon (55 %) és a legtöbb háztartásban (63 %) megtalálható a számítógép, amely a távmunka, illetve a szabadúszó létforma alapkellékei. 
Európában számos országban (Finnország, Hollandia) vagy az USA-ban már a munkakeresők 25 %-a dolgozik távmunkában vagy szabadúszó munkavállalóként. Hazánkban ez az arány még csak 8 % körül mozog. Egy ilyen munkahely kialakításához elengedhetetlen a modern vezetői szemlélet és a korrekt, megbízható munkavállalói magatartás, amely egy új, jövőbe mutató munkakultúra kialakulását is jelenti. Hazánk a táv-, részmunka illetve alkalmi foglalkoztatás terén eléggé lemaradt, mely köszönhető a nem megfelelő tájékoztatásnak, a lehetőségek és előnyök nem ismerésének, illetve az MLM, „borítékolós" és hasonló becsapós „távmunkák" rossz hírének elterjedésének.
Ha megtekintjük a munkanélküliség növekedésének ütemét az elmúlt 10 évben, akkor láthatjuk, hogy sürgősen változtatni kell a hazai munkaerőpiac helyzetén és megoldást kell találni, munkahelyeket, illetve munkát kell teremteni! Az abadus rendszer ezt a feladatot tűzte ki magának, meg kívánja ismertetni a távmunka illetve a szabadúszó lét előnyeit és munkát kíván adni mindazoknak, akik dolgozni szeretnének.



Távmunkás vagy szabadúszó?

Elsőként a távmunkás és a szabadúszó közötti különbséget szeretnénk tisztázni. A távmunkás, mint azt korábban említettük, egy állandó függő viszonyban van a munkaadóval szerződés útján. Ez mindkét félnek hátrányos: míg a munkavállaló nem dolgozhat máshol, addig a munkaadónak fizetnie kell a költségeket (TB, rezsi, adó) a munkavállaló után, akkor is, ha épp nem tud munkát adni neki, amikor nem termel hasznot a cégnek.

A szabadúszók - vagy ahogy külföldön hívják őket, freelancerek - egy adott munkára, projektre szerződnek csak le a munkaadóval, akinek csak az elvégzett munka után kell fizetnie. Nincs rezsi költség, hiszen a munkavállaló akár az ország másik felén is lakhat, sőt, akár költségként is elszámolhatja a munkadíjat. A szabadúszó munkavállaló pedig egyszerre akár 2 vagy több alkalmi munkára is tehet ajánlatot különböző munkaadóktól, idejének és képességeinek megfelelően.

Az Abadus rendszer ezt a fajta szabad munkavállalást segíti elő. Itt konkrét munkákat, projekteket hirdethetnek meg a munkaadók, melyekre konkrét ajánlatokat tehetnek a szabadúszó munkavállalók. Ezáltal újra értelmezzük a távmunka fogalmát!


Pro és kontra

Nézzük elsőként a munkaadói előnyöket.

Ez a munka végeztetés gyors, gazdaságos és jelentős költségmegtakarítással is jár. Egyáltalán nincs vagy csökken a rezsi, ingatlan és egyéb járulékos költség. Mindemellett hatékony és optimális erőforrás kihasználást tesz lehetővé, növelhető a szakértői, szellemi állomány minden nagyobb ráfordítás nélkül. Egy ilyen korszerű munkafolyamat használata reális előnyhöz juttathatja az adott munkaadót vagy vállalatot egy versenyhelyzetben, mivel az internet segítségével a munkaadók akár 24 órás jelenlétben is lehetnek. Természetesen csökken vagy akár meg is szűnhet a bejárási költség és annak támogatási szükséglete.

Egy szabadúszó munkavállaló jóval elkötelezettebb, motiváltabb, csökken a hiányzás és fluktuáció mértéke és nem utolsó sorban növekszik a munkaadói imázs.

Természetesen szót kell ejteni a hátrányokról is. A munka fajtájától függően megnövekedhet a kontroll igénye, a kommunikáció más módjából következően megnövekszik a kommunikációs és adatvédelmi költség.

A munkavállalók vagyis a szabadúszók előnyei közé sorolhatók a testre szabott munkakörülmények, rugalmasság, önállóság. A kevesebb utazás megtakarítással jár és a rugalmas időbeosztásnak köszönhetően könnyebben összehangolható a magánélet és a munka. Nincsenek életkori korlátok, megszülethet az esélyegyenlőség és a szabad „munkahely" választás lehetősége.

A munkavállalók számára is jelent bizonyos kockázatot ez a munka fajta. Egyrészt nem biztosít feltétlenül állandó munkát, ezáltal biztos megélhetést. Szükséges továbbá egy bizonyos önmenedzselés a munkák elnyerése érdekében. Megszűnik a külső ellenőrzés, önmagunkat kell kontrollálni, felügyelni, hogy az elvállalt munkát határidőre és az előírt minőségben elvégezzük. A szakmai és társadalmi elszigetelődés veszélye is fenn áll, bár egyre többen tartják számítógépen keresztül a kapcsolatot ismerőseikkel (pl.: MSN, Skype, Facebook stb.). Sajnos meg kell bírkozni a társadalmi előítéletekkel is, amely egyrészt a tájékozatlanságnak tudható be, másrészt az idősebbek fejében még erősen él a biztos munkahely becsülete.

Veszélyként említik egyes kutatások a munkaalkoholizmus kialakulásának lehetőségét, a karrier jövőkép eltűnését és a jelenleg még tisztázatlan munkajogi helyzeteket (pl.: betegség, szabadság, nyugdíj).

Ezek főleg a távmunkásokra vonatkoznak, hiszen egy szabadúszó munkavállaló saját maga osztja be az idejét, bizonyos projekteket akár fekvő betegként is el lehet végezni egy laptop segítségével (pl.: fordítás, programozás, tervezés stb.).

A karrier sem tűnik el, csak más formát ölt, más célok jelennek meg: egyre bonyolultabb munkák elvállalása, egyre jobb értékelési pontok és visszajelzések megszerzése.


És milyen munka végezhető távmunkában illetve szabadúszóként?

Ha megnézzük az abadus kategória rendszerét, akkor látható, hogy szinte bármilyen munka meghirdethető és elvégezhető otthonról. Egy ereszcsatorna darab legyártatásához sem kell kimozdulnunk és 5 bádogost felkeresnünk személyesen! Elég feltölteni az abadusra a kívánt darab specifikációját vagy tervrajzát és a legyártott darabot postán házhoz szállítják. Ugyanolyan egyszerű, mint online vásárolni!

A tervezés, programozás, fordítás, adatrögzítés mind az internetes munka alappillérei. Mindemellett ugyanúgy meghirdethető, ajánlat tevésre kínálható egy takarítási munka, egy szerződés elkészítése, weblapkészítés vagy kőműves munka is. Természetesen bizonyos munkáknál elengedhetetlen a személyes találkozó vagy a helyszín felkeresése, de ahhoz, hogy ajánlatot tegyünk vagy egy projektet meghirdessünk nem kell kimozdulni otthonról, nem kell több weboldalt meglátogatni, sok-sok ajánlatkérő e-mailt elküldeni vagy megválaszolni: itt mindezt egyszerre megteheti egyszerűen, gyorsan.

A Felhasználók egyszerre lehetnek munkavállalók és munkaadók is. Példaként vehetünk egy programozót, aki elnyert 4-5 munkát és nincs ideje kitakarítani a lakását. Ezt a munkát 1 perc alatt feltöltheti az abadusra és a megfelelő ajánlat elfogadása utána házhoz megy a segítség.

Természetes, hogy bizonyos munkák nem valósíthatóak meg távmunka keretén belül (pl.: bolti eladó stb.), de mindenképpen elmondható, hogy pozitív hatással van a társadalomra ez a rendszer. Fellendül például a posta, a fuvarozás, a vidéki foglalkoztatottság, nő az információkommunikáció, a kismamák, a tanulók lehetőségei bővülnek, megvalósulhat a tényleges esélyegyenlőség, eltűnhet az életkorból vagy a bőrszínből eredő előítéletek. Megvalósulhat a jövő munkapiaca!

2011. ápr. 14.

Beszámoló a 2011. márciusi SzEK.org klub estről

Apró késéssel, ám annál nagyobb lendülettel indult a tavaszt meghozó, idei 3. SzEK.org klub est, amelynek témája: Az e-kereskedelem a sajtóban.

Elsőként meghívott vendégünk, Dr. Szekfű András médiakutató, a Zsigmond Király Főiskola tanszékvezető egyetemi tanára osztotta meg véleményét a témáról és az átadott névjegy mellé tapasztalatokat, értékes marketing ötleteket és vicces, ámde tanulságos anekdotákat kaptunk. A reakciók és hozzászólások most sem maradtak el, hiszen mindenkit érintő témáról, problémáról esett szó.

Az e-kereskedelem hazai sajtó általi meg ítélése rendkívül negatív. A kutató kifejtette, hogy kétoldalú a probléma: nem feltétlenül várható el az újságíróktól, hogy korrekt, naprakész információval rendelkezzenek egy olyan területről, amely napról változik. Érdemes nekünk, e–kerekedőknek, e-szolgáltatóknak megkeresni az újságírókat, és ahogy jómagam is tettem:  cikket ajánlani, bemutatni az új módszereket, szokatlan termékeket, e-boltokhoz kapcsolódó szolgáltatásokat. Akár mi magunk is írhatunk cikkeket, amiket aztán az újságírókon keresztül publikálhatunk.

Az e-kereskedelem negatív sajtó szereplésére remek példa a Vatera botránya, ahol olyasmiért hibáztatták az online piacteret, amiért nem volt felelős, illetve az sem került a hírekbe, hogy a cég vezetősége mindent megtett a károsult segítésére.
Itt emelte ki a szakértő, hogy célszerű és követendő viselkedés az ilyen esetekben a nyílt kommunikáció, a megoldások, pozitívumok előtérbe helyezése, adott esetben a károsultnak fájdalomdíj átadása, azért, hogy pozitívabb legyen a cég, a probléma és hosszú távon az e-kereskedelem megítélése.

Sajnos a jobb megítélés még várat magára. Nem szabad amellett elszaladni, hogy válságos időket él meg főleg a nyomtatott sajtó, de akár az egész online média. A papír alapú hírközlés egyre rosszabb mutatókkal rendelkezik, elbocsátások, a dolgozók túlterheltsége jellemzi. Amit régen nyolc újságíró végzett el, azt ma egynek kell. A napi hírkvóta teljesítése lehetetlen lenne, ha minden információt alaposan megvizsgálnának, részletekbe menően utánajárnának. Emellett, szakértőnk szerint pszichológiai, genetikai oka is van annak, hogy jobban figyelünk a negatív hírekre, hiszen az erre adott reakcióink biztosítják a faj fennmaradását.

A hozzászólók közül Szabó Zsanett újságíró hevesen védte a szakmát, több pozitív példát is említett. Ugyanígy tett Dervenkár István a Computer-world főszerkesztője, aki újságírói szimpózium összehívásában látja a megoldást, ahol lehetőség lenne az új termékek, szolgáltatások, online trendek szakértői bemutatására, akár a SzEK.org tagjai részéről is.

Kritikus pontnak tekinthető, a világ fejlett országaiban alapvetőnek számító online bankkártyás fizetés. Míg sok helyen a 16 éves gyerekektől a 60 éves nyugdíjasokig mindenki napi szinten és rutinszerűen használja, addig nálunk félreértések és téves információk övezik az online kártyás fizetést. Dr. Szekfű szerint itt egyértelmű a sajtó felelőssége, hiszen egy problémás eset kapcsán csak a hibákról beszélnek és nem hangsúlyozzák ki, hogy néhány eset az évi 200 millió sikeres bankkártyatranzakció mellett elhanyagolható. Ugyanígy elsikkad a chargeback, a téves vagy hamis terhelések visszavonásának lehetősége. Tökéletes példa erre a SkyEurope esete, amikor azon vásárlók, akik interneten keresztül bankkártyával fizettek, charge back használatával visszakapták a pénzüket, míg a készpénzzel fizetők elvesztették a befizetett összeget.

Nemrég készült egy átfogó marketing kampány, amelyet a MasterCard támogatott, és újabb tömegeknek tette elérhetővé az online kártyás fizetést. Meghívott vendégünk ennek kapcsán javasolta, miszerint olyan versenyt kellene indítani, amelynek során jelentős nyereményként mondjuk 1 millió Forintot kap az a személy, aki önhibáján kívül kár ért online bankkártyás fizetés során. Meggondolandó! J

Az e-kereskedelemről kialakult nem megfelelő kommunikációért részben mi e-kereskedők is felelősek vagyunk. Az általunk üzemeltett oldalakon lehetőségünk és kötelességünk is a korrekt, átfogó tájékoztatás a termékek mellett a kiszolgáló funkciókról, szolgáltatásokról.
Ötletként merült fel az újságírók tájékoztatása, az e-kereskedelembe bevonása is: a vállalkozó kedvű újságírók jelentős kedvezményre jogosító kuponokat kapnának, amiket bizonyos online áruházakban tudnának érvényesíteni, így közvetlenül tapasztalhatnák meg ezek működését, ezáltal az e–kereskedelem hatékonyságát.

Facebook